Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại Điện máy Hương Anh:
Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài Hotline 1: 0983.160.300, Hotline 2: 0867.110.190, Hotline 3: 0982.906.040 từ 8:00 - 22:00 (cả CN & ngày lễ), nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.
Cách 2: Đặt mua hàng trên website Điện máy Hương Anh.
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:
+ Click vào danh mục sản phẩm trên website.
Chọn Tủ lạnh để tìm tất cả các sản phẩm tủ lạnh.
+ Tại trang danh mục sản phẩm, bạn có thể tìm theo hãng, mức giá hoặc tìm nâng cao phù hợp theo nhu cầu.
+ Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm: bạn chỉ cần gõ "Tên sản phẩm" vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện bán tại Điện máy Hương Anh.
Bước 2: Đặt mua & thanh toán
Chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng 2 hình thức mua hàng linh hoạt: "Mua ngay, giao hàng tận nơi" (Xem hàng tại nhà không thích không mua) và "Đến siêu thị xem hàng" (giữ hàng trước, đến siêu thị xem và mua hàng).
Hình thức 1: "Đến siêu thị xem hàng" (giữ hàng trước, đến siêu thị xem và mua hàng)
Cách thực hiện như sau:
+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.
+ Sau đó quý khách vui lòng điền các thông tin cá nhân và ở phần ghi chú anh chị vui lòng ghi “nhận hàng tại siêu thị”. Sau đó anh chị chọn phương thức thanh toán và ấn đặt hàng để hoàn thiện đơn hàng.
+ Hệ thống Điện máy Hương Anh sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại hoặc gmail để lại.
Hình thức 2: Mua ngay, giao tận nơi (Xem hàng tại nhà không thích không mua)
Lưu ý: bạn có thể xem hàng tại nhà và có quyền không mua nếu cảm thấy không hài lòng với sản phẩm.
Cách thực hiện như sau:
+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.
+ Sau đó quý khách vui lòng điền các thông tin cá nhân. Sau đó anh chị chọn phương thức thanh toán và ấn đặt hàng để hoàn thiện đơn hàng.
+ Hệ thống Điện máy Hương Anh sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại hoặc gmail để lại.
+ Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến tổng đài Hotline 1: 0983.160.300, Hotline 2: 0867.110.190, Hotline 3: 0982.906.040 để được chúng tôi tư vấn.
Lưu ý
1. Điện máy Hương Anh chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Điện máy Hương Anh sẽ chủ động liên lạc với bạn qua tổng đài Hotline 1: 0983.160.300, Hotline 2: 0867.110.190, Hotline 3: 0982.906.040 để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
3. Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Điện máy Hương Anh sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
- Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Điện máy Hương Anh sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
- Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.
4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Điện máy Hương Anh sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.
Cảm ơn bạn đã cho Điện máy Điện Máy có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài Hotline 1: 0983.160.300, Hotline 2: 0867.110.190, Hotline 3: 0982.906.040.
Ngày cập nhật 05/11/2024
